Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour: 6 juillet 2025

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AGAN Security, société immatriculée au RCS de Paris sous le numéro RCS 939107157, dont le siège social est situé au 122 rue Amelot, 75011 Paris, et toute personne (client) souhaitant bénéficier des services proposés par AGAN Security.

Prestations couvertes

Les prestations concernées incluent, sans s’y limiter :

• Le développement de bots Discord,
• La fourniture de services en cybersécurité et sécurité informatique,
• Le développement de logiciels et solutions techniques personnalisées,
• La gestion ou supervision de serveurs (Discord ou autres),
• Toute prestation numérique proposée via le site agansecurity.fr ou tout canal affilié.

Commande et paiement

Toute commande est considérée comme ferme dès validation écrite (contrat, bon de commande, e-mail ou paiement), sauf mention contraire.

Les paiements s’effectuent en ligne ou par virement, via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.). Les prix sont indiqués en euros TTC.

AGAN Security ne conserve aucune donnée bancaire.

Délais et livraisons

Les délais de livraison ou d’exécution sont précisés lors de la commande. AGAN Security s’engage à informer le client de tout retard éventuel.

Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de la prestation,
• Respecter les conditions techniques d’intégration, d’usage ou de support précisées par AGAN Security,
• Ne pas détourner les services à des fins contraires à la loi ou à l’éthique professionnelle.

Limitation de responsabilité

AGAN Security ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, pertes de données ou d’exploitation liés à l’utilisation des services. La responsabilité d’AGAN Security est, en tout état de cause, limitée au montant de la prestation facturée.

Résiliation

Toute prestation à échéance fixe (abonnement, contrat) peut être résiliée par le client à l’issue de la période contractuelle. En cas de manquement grave, AGAN Security se réserve le droit de suspendre ou résilier la prestation, sans préavis.

Rétractation et remboursement

Les conditions applicables sont précisées dans notre politique de remboursement.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis, après tentative de résolution amiable, à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.